Ich höre euch durch

Worum geht es in diesem Buch
Wir brauchen ständig etwas von anderen, sei es von Kollegen und Kunden, Vorgesetzten und Mitarbeitern, Kindern und Ehepartnern. Ob wir das bekommen, hängt oft von etwas Wichtigem ab - beispielsweise von der Karriere. Oder zumindest von einem Urlaub, der nach unseren Wünschen gestaltet werden soll.
Jeden Tag überzeugen wir jemanden von etwas (manche bekommen dafür sogar ein Gehalt). Und das gelingt nicht immer erfolgreich.
Wie kann man, konfrontiert mit einer Wand der Taubheit, hindurchbrechen und das gewünschte Ergebnis erzielen: eine Antwort erhalten, jemanden überzeugen, etwas zu tun oder es zu lassen? Der Schlüssel zu erfolgreichen Verhandlungen ist die Fähigkeit zuzuhören und den Gesprächspartner zu hören sowie zu verstehen, was er von einem erwartet. Diese Idee ist an sich nicht neu, aber es gibt immer noch sehr wenige brauchbare Methoden.
Dieses Buch wurde von einem Wissenschaftler und erfahrenen Verhandlungsexperten in einer Person geschrieben. Mark Goulston, praktizierender Psychiater, erklärt, wie man die Fähigkeit des Zuhörens entwickeln kann und wie man sie nicht nur bei der Arbeit, sondern auch im Alltag anwendet.

Für wen ist dieses Buch
Für Geschäftsleute, die jeden Tag verhandeln und ihre Mitarbeiter führen müssen. Für deren Kinder, die jeden Abend eine gemeinsame Sprache mit ihren Eltern finden müssen.
Für alle, die gehört und verstanden werden wollen und bereit sind, andere zu hören und zu verstehen.

Warum wir uns entschieden haben, dieses Buch zu veröffentlichen
Weil das Thema des erfolgreichen Verhandelns aktueller denn je ist - trotz der riesigen Menge an Büchern über Verhandlungen. Und auch weil...

„Das Besondere“ an diesem Buch
Mark Goulston trainiert die besten Verhandler des FBI. Wenn ein solcher Spezialist seine Erfahrungen teilt - sollte man es sich nicht entgehen lassen!