Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst

Dieses Buch ist ein herausragendes Werk des bekannten amerikanischen Psychologen, Dozenten und Pädagogen Dale Carnegie (1888–1955), das erstmals 1936 veröffentlicht wurde und seitdem viele Neuauflagen erlebt hat (der ursprüngliche Titel lautet „How to Win Friends and Influence People“). Darin wird in populärer und zugänglicher Form, mit zahlreichen Beispielen aus dem echten Leben, erklärt, wie man die Kommunikation mit Menschen am Arbeitsplatz, in der Familie und in der Gesellschaft so gestaltet, dass man gute Beziehungen zu ihnen pflegt und seine Ziele erreicht. Der Autor gibt einfache und verständliche Empfehlungen, wie man während eines Gesprächs sein Gegenüber für sich gewinnen kann, ohne unnötige Streitereien zu vermeiden; wie man den Partner bei Verhandlungen dazu bringt, auf die eigenen Argumente zu achten und die eigene Sichtweise zu akzeptieren; wie man Untergebene mitreißen und zum Leiter eines Projekts werden kann. Die Publikation richtet sich an ein breites Publikum.