Valdymas

Ši knyga - tai dar vienas, aštuntasis leidimas vieno iš labiausiai paplitusių vadovų apie pagrindinį valdymą. Dėl kruopščiai apgalvotos teksto struktūros skaitytojas gali ne tik gauti bendrą supratimą apie šiuolaikinio valdymo principus ir koncepcijas, bet ir įtvirtinti savo žinias, atlikdamas kontrolinius uždavinius. Be to, vadovėlis apima specialius modulius valdymo įgūdžiams formuoti. Kaip ir visi ankstesni leidimai, šis leidimas atnaujintas atsižvelgiant į šiuolaikines tendencijas. Taigi jame aptariamos tokios naujos temos, kaip vartotojų aptarnavimo valdymas; organizacinė kultūra, paremta jautriu požiūriu į klientų poreikius; GLOBE struktūra, etinis lyderystė, socialinio poveikio valdymas; strateginė "trijų taisyklė"; virtualios, tinklinės ir modulinės organizacijos; darbuotojų nuopelnų pripažinimo programos ir daugelis kitų. Atnaujinti visi praktiniai pavyzdžiai. Knyga skirta valdymo studentams ir dėstytojams, praktikuojantiems vadybininkams ir skaitytojams, kuriuos domina valdymo klausimai šiuolaikinėje aplinkoje.