Pardavimai. Vartotojiškos vertės kūrimo ir išsaugojimo menas.

Koks yra pardavėjų ir pardavimo skyrių vaidmuo šiuolaikinėje įmonėje? Jie privalo prisidėti prie vartotojiškos vertės didinimo, kitaip įmonė tiesiog neišgyvens griežtoje konkurencijoje, tačiau iki neseniai pardavėjai, labiau informavo pirkėjus apie prekių ar paslaugų vertę, nei ją kūrė, tačiau augant naujoms pardavimo kanalams ir vienodėjant prekių, jas parduoti tampa vis sunkiau, todėl pardavimų apimtys ir įmonės pelningumas sparčiai mažėja. Norint įveikti šią tendenciją, būtina imtis visiškai kitos pozicijos: pardavimų sėkmę lemia pardavėjo gebėjimas sukurti didžiausią vertę vartotojui, o ne sugebėjimas gražiai išdėstyti prekių ir paslaugų privalumus.
Tokią požiūrį į pardavimus siūlo skaitytojams savo naujame darbe Neil Rackham, žinomas tyrėjas, Spin metodo pardavimų koncepcijos autorius, pasaulinių bestselerių autorius, ir John DeVincentis, tarptautinis pardavimų ir rinkodaros konsultantas.
Knyga skirta įmonių vadovams ir pardavimų specialistams, ji taip pat gali būti puiki mokomoji medžiaga tiems, kurie nagrinėja pardavimų klausimus ar domisi šia tema.