Neformalus bendravimo ir etiketo taisyklės

Pasakykite „ačiū“ ir „prašau“. Nepalikite stovėti kaip stulpas prie durų. Pasveikinkite ir nusišypsokite. Neklauskite apie atlyginimą. Tai neformalios socialinės normos, ir laikytis jų nėra taip sunku, tiesa? Jei, žinoma, jas žinote.
Norite sužinoti, kokių socialinių klaidų darėte ir kaip jas ištaisyti? Tuomet ši knyga skirta jums. Prieš jus - gyvenimo šiuolaikiniame visuomenės vadovas. Ar kada nors galvojote, kodėl kai kurie žmonės spokso į jus ar kodėl jums nepasiskambino? Labai tikėtina, kad pažeidėte neformalias bendravimo taisykles. Tai ne smulkmenos! Kiekviena jūsų klaida atbaido žmones ir atima iš jų norą skirti laiką ir pastangas bendrauti su jumis. Išmokite rasti bendrą kalbą su kiekvienu ir palikti gerą įspūdį.
Lengvai ir nevaržomai galėsite palikti teigiamą įspūdį bet kuriam žmogui.

Knygoje nagrinėjamos šios temos.
- Etiketas viešose vietose.
- Pasaulietinės pokalbio taisyklės, malonios ir draugiškos.
- Kaip teisingai prisistatyti: paprastos taisyklės.
- Auksinė tarpusavio pagarbos taisyklė.
- Kaip susilaikyti nuo nepageidaujamų patarimų ir nenatūraliai primesti savo nuomonę.
- Asmeninė erdvė: kas tai?
- Kaip ištaisyti socialinius nesusipratimus ir klaidas, taip pat išspręsti konfliktines situacijas.
Patikrinti metodai padės jums kontroliuoti įspūdį, kurį darote aplinkiniams.